Webinar: Så halverade Releasy personalomsättningen – nu delar Johan Frodell och Hanna Owe Carborn lärdomarna bakom förändringen

Personalomsättning är ett ämne många gärna undviker att prata öppet om. Releasy väljer att göra tvärtom. I ett kommande webinar delar VD Johan Frodell och HR-chef Hanna Owe Carborn med sig av erfarenheterna bakom arbetet som bidrog till att personalomsättningen halverades de senaste åren.

Många företag inom kundservicebranschen brottas med hög personalomsättning. Det påverkar inte bara verksamheten och kostnaderna, utan också arbetsmiljö, kvalitet och kundupplevelse. På Releasy har frågan varit högt prioriterad under flera år.

– Vi har också haft perioder där vi inte varit nöjda. Skillnaden nu är kanske att vi valde att verkligen gå till botten med frågan, skriver Johan Frodell i ett uppmärksammat LinkedIn-inlägg.

Den 3 juni håller Releasy ett digitalt webinar där Johan Frodell tillsammans med HR-chef Hanna Owe Carborn berättar om arbetet bakom förändringen. Fokus ligger inte på snabba HR-initiativ eller enskilda aktiviteter, utan på ledarskap, kultur och vardagliga arbetssätt.

Under webinariet delar de bland annat med sig av:
• vilka insatser som gjort störst skillnad
• sådant som inte fungerade som planerat
• vilka lärdomar organisationen tar med sig framåt

Bakom resultaten finns ett långsiktigt arbete där både ledarskap och självledarskap stått i centrum. För Releasy handlar det ytterst om att skapa förutsättningar för människor att utvecklas, trivas och kunna göra ett bra arbete över tid.

– Det handlar sällan om en enskild aktivitet eller ett HR-initiativ. Ofta börjar det i ledarskapet, kulturen och i vardagen som människor faktiskt möter varje dag, konstaterar Johan Frodell.

Missa inte detta, anmäl er här !